タグ[トラブル]:鐃出￥申鐃緒申鐃緒申鐃�11:オーセブンWEBマニュアル

CADの動作がなんだか遅い・・・といった場合は以下をお試しください。原因は複数考えられますが、そのうちの１つです。特にインターネット回線があまり早くない方（wifi等無線接続を含む）はご確認ください。 1）CADを開き、画面左上のクラウドから設定ボタンを押します。2）e-Boardサーバー設定画面左下の「作図画面をサーバーに転送する」にチェックが入っている場合は、チェックを外す3）閉じる上...

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タグ:[e-Board][動作が遅い][起動が遅い][トラブル][設定]

樹木の位置がカメラアングルによっておかしくなる、塀から樹木が貫通して出てしまう

樹木（アート樹木、フォト樹木）の性質上、カメラアングルに合わせて常に正面を向くようになっているために起こります。垂直にまっすぐな樹木ではなく、くの字に曲がっている樹木、門被りの松などの場合はより位置がずれてしまいます。また、樹木の幅の関係が合わず、壁にめり込む、塀から貫通して出てくる等起こります。静止画パースであればカメラアングルによって樹木位置を動かして調整します。VRやムービーカメラの場合は、...

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タグ:[トラブル][樹木]

ファイルを開いたら「CADを更新してください」と出て開けない

もらったCADデータ、他のPCで作成したCADデータを開いたら「CADを更新してください」という警告画面が出て、ファイルが開けない時があります。そのような時の対処方法をご案内いたします。【対処方法1】作図をしたい、修正作業などでファイルを使いたい時はこちらの手順で作業を進めてください。しばらくアップデート更新していない場合CAD画面の右上に「新しい更新があります」とメッセージが出ている...

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タグ:[基本操作][トラブル][エラー][警告]

CADが表示されない

タスクバーにCADの表示があるのに、押してもCADが表示されない。左図のように「敷地」と書かれた小さな画面だけが出ている状態で変わらない。という時の対処方法です。画面下の　タスクバーでCADのアイコンをクリック。キーボードの　Altキーとスペース（中央の何も書いていない大きなキー）とXを押す。画面が最大化されて表示が出るようになります。Alt+Space+XwindowsOS共通のショートカット...

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タグ:[よくある質問][トラブル][表示されない][画面がでない]

ユーザー登録データの移行

他のPCでも同じユーザー登録データを使用したい方、CADをバージョンアップした方はユーザー登録データの移行作業が必要です。各ユーザー登録データの保存場所を確認しコピーをしましょう。各ユーザー登録データの保存場所は、以下になります。それぞれのフォルダを右クリックでコピｰを選び、07CADでも同じ場所を開き、右クリックで貼り付けを選びます。・ユニットのユーザー登録CADフォルダ内（デスクト...

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タグ:[ユーザー登録][なくなった][トラブル]

アップデート更新できない　ボタンがない　

アップデートサポートツールのアップデート更新画面で「実行」ボタンがない場合はパソコン画面の設定が原因かもしれません。通常、画面右下に「アップデートの実行」ボタンがあります。コントロールパネルのディスプレイ設定の画面で100％になっていないと、ボタンが表示されないことがあります。100％を選択後、適用して、パソコンを再起動します。 Windowsのバージョンによって画面が異なりま...

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タグ:[トラブル][なくなった]

しばらくパソコンを放置しておいたら画面が動かせない

作図中に来客や電話などで席をはずし、しばらくして戻ったらパソコンの画面が黒くなっている。マウスやキーボードを触ったら画面が表示されたが「ピンピン」「ポンポン」という音がして操作ができなくなってしまった。マウスは動くのに操作ができない。フリーズしている。こんな時はキーボードの「Alt」キーを押したままにして「Tab」キーをポンと押しましょう。「ドングルが認識できませんでした」という画面が...

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タグ:[トラブル][よくある質問][動かない][音がする][画面が黒くなった]

注釈の引き出し線や文字が隠れてしまう

注釈の引き出し線の矢印や文字がユニットの下に隠れてしまったり、クリックしても選択できない場合の説明です。　　レイヤが注釈レイヤではなく、画像レイヤに入っていることがあります。1：画像レイヤをクリックします。注釈をクリックして選択します。 2：画面右下の「注釈」へ移動をクリックします。図枠の場合は「図枠」へ移動をクリックしましょう。注釈レイヤに移動します。図形の上に引...

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タグ:[トラブル]

平板のまわりにドラッグしても床が入らない、床が欠ける

平板や枕木の回りに床を入れると固まったり、床の一部が欠ける場合の対処法です。補助線がしっかり隙間なく置かれていても、たくさん平板や枕木等が置かれた範囲に床を入れようとすると上手くいかない場合があります。（平板や枕木をくり抜いた形の床になるため、データ量が大きくなってしまうからです。特に円があると頂点の数が多くなるのでさらにデータ量が大きくなります）　　１：床を入れる前に、枕木や平板を選...

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タグ:[トラブル][床]

以前あった製品が出てこなくなった場合は

各メーカ生産中止製品はオーセブンCADで非表示になっています。以前あった商品が表示されず出ない場合は、設定を変えることで表示することができます。 ↓印刷される方はこちらをクリックしてダウンロードしてください。生産中止商品.pdf

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タグ:[生産中止][製品][トラブル]

エラーなどで消えてしまったデータを復元させる方法

オーセブンCADでデータを保存せず作業をしていた際や、パソコンがフリーズしてしまった際のデータの復元方法になります。 1、「ファイル」メニューより「ファイルの復元」→「7日間バックアップ」を選択します。 2、復元したいファイルの日付けのフォルダを開きます。 3、一番最新のデータを開きます。※データを開いた際にエラーなどで開けなかった場合は、過去のデータを遡って開いてください...

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タグ:[トラブル][エラー]

保存したファイルがなくなった(どこに保存したか忘れた)

保存したファイルをどこにやったのかわからなくなってしまった・・・と言う場合はwindowsの検索機能で探します。 1.デスクトップにあるフォルダを開きます。(どれでもよいです)2.フォルダを開いた画面の右上に「検索」があるのでキーワードを入力してenterキーを押します。 3.検索に引っかかったデータが一覧で表示されます。4.見つかったデータをデスクトップへドラッグすると、保存場所を移動することが...

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タグ:[トラブル][よくある質問][消えた][なくなった]

平面図が図枠で隠れてしまう時の対処方法

オリジナルの図枠を作成する手順です。自由に作成してユーザー登録に保存することができます。 ↓印刷される方はこちらをクリックしてダウンロードしてください。平面図が図枠で隠れてしまう時の対処方法.pdf

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タグ:[よくある質問][トラブル]

マイホームデザイナーでDXF変換した建物の形状が変わってしまう

マイホームデザイナーから建物をDXF変換し、オーセブンCADに取り込むと建物の形状が変形してしまう場合は、以下の方法をお試しください。マイホームデザイナーからDXF取り出しをする際に、出力形状で「3DFACE」を選び、その下にある「4頂点で出力」にチェックを入れてからDXF変換をしてください。

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タグ:[トラブル][DXF]

画像や注釈が選択できない

画像や文字をクリックしても選択ができない場合は、レイヤが違う場合があります。画像・注釈・図枠レイヤを確認してみましょう。動画が再生できない場合はこちら

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タグ:[トラブル]

スタンプ画面が消えてしまった

オーセブンCAD画面下のスタンプ画面が消えてしまった場合の直し方です。スタンプ画面は敷地基礎で敷地や基礎。ユニットでは車庫や塀や床、製品、造園では植栽や添景、注釈では文字や引き出し線、寸法線が選択できる画面です。通常平面図の下に横長に表示されます。ヘルプから　「ウィンドウのサイズを初期化」を選択。スタンプ画面が表示されます。配置変更をしたい場合は、再度調整をしてください。

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タグ:[トラブル][よくある質問][消えた][戻らない][画面の表示]

Windows10からWindows7／8.1に戻す方法

Windows10にアップグレードしたパソコンを、前バージョンのWindows7と8.1に戻す方法をご紹介します。無料アップグレードしたWindows10は、1ヶ月以内であれば、前のバージョンに戻すことができます。オーセブンCADや他社のソフト、周辺機器が動作しない場合は、前のバージョンに戻してご利用ください。 ※オーセブンでは、この方法によるパソコンの動作保証はできません。不具合が起きた場合はサポー...

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タグ:[Windows10][各種設定][トラブル]

画像の作成に時間がかかるようになったと感じる方へ

オーセブンCADを新しいバージョンにしてから、図面上へ配置に時間がかかるようになったと感じる方は、以下の設定を変更してみてください。効果設定画面を開きます。アンチエイリアス　6　を0～4に変更します。手動をクリックすると数値の変更ができます。設定が終わったら自動を押しておきましょう。【アンチエイリアス】画像の各図形を滑らかにする機能です。数値が増える程滑らかになりますが8以上は...

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タグ:[効果設定][トラブル][重い]

オーセブンCADインストール途中のメッセージ

オーセブンCADをインストール途中に出てくるメッセージの対応方法です。アンインストール認証（ライセンス一時返却） 1　「手動返却閉じる」ボタンをクリックしてください。 2　「OK」をクリックします。 ※　ライセンスの返却方法について書いてありますが、返却の必要はありません。「OK」をクリックした時点で、ライセンスの返却が完了します。「オンライン自動返却」ボタンをクリッ...

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タグ:[各種設定][トラブル]

他のPCで作成したオーセブンCADデータが開けない

他のPCで作成したオーセブンCADデータを開くと、データが開けない場合の対処方法です。【アップデートをする】オーセブンCADのバージョンが古い場合、開けないことがあります。07アップデートサポートツールでオーセブンCADを最新の状態に更新してください。「アップデート更新」→画面右下の「アップデート実行」を押す。※項目数が多い場合は更新に時間がかかることがあります。（インターネット回線、パソコンの...

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タグ:[トラブル][エラー]

かな入力にして注釈を入れようとすると毎回半角モードに戻ってしまう

Windows8でかな入力にして注釈を入れようとすると、毎回半角モードに戻ってしまう時は、Windows設定を変更すると解消できます。 ↓印刷される方はこちらをクリックしてダウンロードしてください。Windows8の漢字入力モード設定.pdf 07ダイレクトで詳しい内容を閲覧できます→こちら

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タグ:[トラブル]

印刷したら画像が綺麗に表示されない

eE-Painterでレンダリングした画像が印刷したら、反転している、植栽の周りに白い枠が出ているなどおかしい場合は設定を変更して対応してください。※使用しているプリンターや図面のサイズによって現象が起こったり起こらなかったりします。【植栽の周りに白い枠ができている】造園レイヤが「カラー」に設定されている状態で、PDFに変換すると起こりやすい現象です。印刷時の印刷対象の選択画面で「図面　ピクセル...

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タグ:[トラブル][印刷]

取出したＤＸＦをＪＷ-ＣＡＤで開くと図形が見えない

DXFに取り出しした図面データをJW-CADで開くと、注釈や線、植栽のみ表示されてユニットで作成した図形が表示されない場合があります。以下の設定で取り出しをしてください。「ファイル」メニュー→「取り出し」→「DXFファイル」を選択。設定画面で「グループを解除」にチェックを入れる。(他の項目で必要な部分を選択しましょう) 「OK」を押してファイル名をつけて保存します。以上でJW-CADで開...

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タグ:[トラブル][DXF]

オーセブンCAD8以前のバージョンで作図した図面をオーセブンCAD9以降で印刷する際の手順.

オーセブンCAD7や8で作成した図面をオーセブンCAD9や10で印刷する場合、平面図の調整が必要です。その調整方法。オーセブンCAD9では注釈レイヤが画像レイヤ・注釈レイヤ・図枠レイヤに分かれます。また、各レイヤの上下関係がしっかり表示されるため、場合によっては画像や図枠などをユニットや植栽レイヤの下に表示する必要があります。 ↓印刷される方はこちらをクリックしてダウンロードしてくださ...

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タグ:[トラブル]

注釈表の線がかすれる・出ない・消える

注釈表の線の一部が印刷されない・かすれる・消えるなどの現象が出た場合は、プリンターの詳細設定を確認しましょう。解像度が低いと、この現象がおきます。高品質印刷、きれい印刷、高解像度印刷に設定を変更すると解消できます。また、PDFも同様に印刷設定の精度を上げてください。

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タグ:[トラブル][表]

ランタイムエラーが表示される

【よくあるご質問】【オーセブンCAD】eE-Painterを起動しようとすると「ランタイムエラー」が表示されて、パースが一部しか表示されない。この場合、ユニットレイヤ右の「パース(全て・選択)」、表示メニューの「平面仕上」をしても同じエラーが表示されます。原因は床ユニットの中に、変形しているものがあるためです。以下の手順で変形している床データを探して、修正すると解消されます。(1)　ユニットレイヤで...

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タグ:[トラブル]

ファイルの復元.

不正終了してしまったファイルを復元する方法。注）ファイルの保存状況によって、復元できない場合もございます。ご了承ください。 ↓印刷される方はこちらをクリックしてダウンロードしてください。データが開けなくなった・図面が消えてしまった時.pdf

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タグ:[トラブル][基本操作]

建物デザイナーが起動しないときは

建物デザイナーをインストールしたのに、起動しなかったり、外観デザイナーとの切り替えボタンが表示されない場合があります。そのような場合は、オーセブンCADを最新バージョンに更新してください。（ver9.50以上）07アップデートサポートから「アップデート更新」で最新にすることができます。 ↓印刷される方はこちらをクリックしてダウンロードしてください。建物デザイナーが起動しないときは.pdf...

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タグ:[トラブル][建物]

オーセブンＣＡＤ7～10　塀デザイナーを立ち上げた時に固まってしまう場合の対処方法

塀をWクリックされた時にパソコンが固まってしまう場合の対処方法です。 ↓印刷される方はこちらをクリックしてダウンロードしてください。塀デザイナーを立ち上げた時に固まってしまう場合の対処方法.pdf

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タグ:[トラブル]

図面に配置していた製品や床が部材の下に隠れてしまったら

【ポイント】２Ｄ図形（平面図形）の前後関係です。選択した図形に対して有効です。例）床の下に機能門柱が隠れてしまった場合。（機能門柱を配置後、床ユニットをスタンプすると、床の下に機能門柱が隠れてしまいます） ■図面に配置していた製品や床が部材の下に隠れてしまったら動画が再生されない場合はこちら１　機能門柱をかくしてしまった床を、選択します。２　加工メニュー　－　[最後へ]を選択します。...

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タグ:[トラブル][前後関係]

別のPCで開いたら図形の一部が青く表示される

作成した図面を違うPCで開くと、貼ったテクスチャとは違う色で表示されている場合があります。その理由と対処方法。動画はこちら↓別のPCで開いたら図形の一部が青く表示されるオーセブンCAD11以降ではユーザー登録したテクスチャ情報は、全てecdデータに自動保存されている状態になります。よって、上記の作業はオーセブンCAD10以前のバージョンの方対象の操作になります。

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タグ:[トラブル][ユーザー登録]

夜景にしたら作業するのに時間がかかる場合

自動点灯の光源を複数配置した場合、eE-Painterの動作が遅くなるときがあります。その対処方法です。夜景にしたら作業するのに時間がかかる場合動画が再生されない場合はこちら

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タグ:[トラブル][重い][夜景]

eE-Foｒmerで製品編集後平面が変わっていない

eE-Formerで図形を編集した時に2Dの図形と3Dの図形がずれてしまう場合の原因と対処法です。パースは合っているのに平面が合わない時の原因と対処法です。 ↓印刷される方はこちらをクリックしてダウンロードしてください。製品編集後変わっていない.pdf

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タグ:[トラブル]

オーセブンＣＡＤ7～10　巾木、部分貼りと塀の仕様が変わらない

塀のデータ設定で作成したはずの巾木や部分貼りが3D上で見えない場合の対処方法例です。 ↓印刷される方はこちらをクリックしてダウンロードしてください。巾木、部分貼りと塀の仕様が変わらない.pdf

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タグ:[トラブル][部分貼り]

オーセブンＣＡＤ7～10　門灯が手前についてしまう

3D上で確認すると奥行の位置がおかしくなっている場合の対象方法例です。 ↓印刷される方はこちらをクリックしてダウンロードしてください。門灯が手前についてしまう.pdf 関連情報・塀ユニットのシンボル製品配置・塀ユニットのシンボル詳細設定・製品（シンボル）の位置を細かく設定・ポストの口金（入口）を反対に配置する方法

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タグ:[トラブル][製品配置]

植栽や石が地面から浮いてしまった時の対処方法

【ポイント】植栽や石、自動車などを図面に配置後、地面から浮いてしまった場合、レベル一括変換を使用することにより所定の場所に配置することができます。 ↓印刷される方はこちらをクリックしてダウンロードしてください。低木のレベルが合わない.pdf ↓印刷される方はこちらをクリックしてダウンロードしてください。植栽の配置高さ調整.pdf １　造園レイヤで、浮いている植栽を選択します。 ...

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タグ:[トラブル][レベル一括変換]

レンガラインと床の間に隙間が出来ている

塀で作成したレンガラインをシンボルにしてレベル一括変換で変形します。 ↓印刷される方はこちらをクリックしてダウンロードしてください。曲線のレンガラインが床の勾配と合わずに浮いてしまった場合の調整方法【その2】.pdf

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タグ:[トラブル][レンガ]

基礎が欠けてしまうときは･･･

補助線で作成した基礎が欠けてしまったら･･･基礎がおかしい場合、作成方法を確認して、もう一度作成しましょう。補助線を使って基礎を描くときの基本は「図形を閉じる」です。図形を閉じるとは･･･はじめにクリックした点に戻って図形を描き終わることです。以下のような形状を補助線で描く場合・・・・次の手順で描きましょう。(1)　補助線で作成したい基礎の形状を描きます。このとき、はじめの点...

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タグ:[トラブル][建物基礎]

敷地の長さやレベルを選択しにくい時は

敷地や基礎の長さやレベルの指定がしにくい、重なってしまって見えない時に文字の表示サイズを変えることができます。各オーセブンCADバージョン下記以上でお使いいただけます。アップデートツールで更新ができます。敷地の辺の長さが短い場合、各レベルや辺の長さが重なってしまい、なかなか選択できない場合があります。そのような時は【Ctrlキー】【PageUP】で大きく、【Ctrlキー】【PageDown】...

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タグ:[トラブル][文字サイズ][敷地]